大学へ訪問し、課題をリサーチし、解決策を提案する。

●仕事内容

ウェブサイトやウェブアプリケーションの運用/保守をご契約いただいている弊社のお客様へのフォローアップを行います。定期的に訪問してお客様とのつながりを保ち、新しい仕事のお話を頂いたり、弊社からのサービスの紹介などを行います。

お客様の範囲は様々です。

ウェブサイトの保守業務（記事の更新など）に関わる案件では、大学様の広報課、入試課、総務課などを訪問します。
学部ごとに導入しているウェブシステムの新規導入や改修（英語講座等の予約システム、教授向けの業務管理システム、講義で利用するチャットシステムなど）の案件では、その学部の教授や関係部署にお話しを伺います。
ウェブサイトのリニューアルや改修の案件では、大学の広報課も含めた様々な部署とのやり取りはもちろん、制作の一部代行業者との交渉も行います。

商品はウェブやシステムが関わる弊社のサービスのため、ウェブサイトやITインフラについての知識を身につけます。

●こんな人が活躍できる・求めている

★お客様とコミュニケーションをとることが好きな方
★IT分野に興味のある方、好きな方
★大学教育へ携わりたい方

※訪問先は主に名古屋、豊橋となります。

社員のコメント

お客様は、大学、研究所など学術機関がほとんどです。

9割以上のお客様と直接契約を交わしている会社だからこそ、お客様を直にサポートさせていただいていることを実感できます。

現在、社として生産型からサービス提供型への転換を行っているため、如何にサービスを展開していくか、実際のお客様からの声を元にした分析、企画から直に関わって進めていくことができます。

ぜひご応募ください！